大龄HR，都去哪(nǎ)了？

我朋友小林，前阵子突然失业在(zài)家(jiā)了。

小林是(shì)做HR 的(de)，今年 34嵗(suì)。

之前在(zài)一(yī)家(jiā)小公(gōng)司(sī)待了6 年，从最基础的(de)人事(shì)专員(yuán)一(yī)步(bù)步(bù)熬到主管位置。

那公(gōng)司(sī)规模不(bù)大，但胜在(zài)稳定(dìng)，对人事(shì)工作的(de)要求也(yě)不(bù)算高，他原本以(yǐ)为能安稳做下去。

结果前段时間(jiān)，上级突然找(zhǎo)他谈话，话裡(lǐ)话外劝他早点給(gěi)自己(jǐ)找(zhǎo)下家(jiā)。

小林当时就(jiù)懵了—— 这 6 年裡(lǐ)，？就(jiù)算沒(méi)立过啥大功，苦劳总該(gāi)有(yǒu)吧？怎么说讓(ràng)走就(jiù)讓(ràng)走呢？

不(bù)肯面对能力短板的(de)人

永远沒(méi)機(jī)会往上走

“公(gōng)司(sī)这两年情况你也(yě)清(qīng)楚，現(xiàn)在(zài)要勒紧裤腰带过日子，只能先从能被(bèi)替代的(de)岗位下手，你多担待。”

领導(dǎo)丢下这句话就(jiù)走了。

小林其实想(xiǎng)反驳两句—— 说自己(jǐ)不(bù)是(shì) “可替代” 的(de)？可话到嘴边又咽回去了，他知道这话连自己(jǐ)都(dōu)说服不(bù)了。

就(jiù)这么著(zhe)，他被(bèi)辞退了。

可更糟的(de)還(hái)在(zài)后面。

之后找(zhǎo)工作找(zhǎo)了快一(yī)个月，愣是(shì)沒(méi)碰(pèng)到合适的(de)。

最开始他還(hái)抱著(zhe)点期(qī)待，投了几个人事(shì)經(jīng)理的(de)岗位，结果简历全(quán)石沉大海，连个回音都(dōu)沒(méi)有(yǒu)。

后来总算认清(qīng)現(xiàn)实，退而求其次找(zhǎo)人事(shì)主管的(de)工作，可現(xiàn)实比他想(xiǎng)的(de)還(hái)残酷。

不(bù)少公(gōng)司(sī)給(gěi)的(de)主管薪资比他之前的(de)岗位高，但要么简历初篩(shāi)就(jiù)沒(méi)过，要么面试完就(jiù)沒(méi)下文。

哪(nǎ)怕他主動(dòng)提出降(jiàng)薪30%，也(yě)拼不(bù)过那些刚毕业沒(méi)几年、“性价比更高” 的(de)新(xīn)人—— 人家(jiā)薪资要求低，還(hái)愿意学新(xīn)东西，对比之下，他好(hǎo)像沒(méi)了明显优势。

他也(yě)试著(zhe)找(zhǎo)老同学、前同事(shì)帮忙，可大家(jiā)給(gěi)的(de)答复都(dōu)差不(bù)多：“現(xiàn)在(zài)公(gōng)司(sī)都(dōu)在(zài)裁人，我自己(jǐ)能不(bù)能保住饭碗還(hái)不(bù)一(yī)定(dìng)呢，真帮不(bù)上忙。”

其实小林的(de)經(jīng)历，就(jiù)是(shì)无数中年职场人的(de)真实寫(xiě)照。現(xiàn)在(zài)35 嵗(suì)以(yǐ)上的(de)員(yuán)工，在(zài)一(yī)波(bō)接一(yī)波(bō)的(de)裁員(yuán)潮裡(lǐ)，越(yuè)来越(yuè)像 “高危人群”。

全(quán)球經(jīng)济不(bù)景气、行业沒(méi)了以(yǐ)前的(de)红利，AI 技术還(hái)在(zài)不(bù)断成(chéng)熟，悄悄加快了这个过程 —— 未来被(bèi)裁的(de)，可能不(bù)只是(shì)基层員(yuán)工，就(jiù)连一(yī)些技术骨干、中层管理者，恐怕也(yě)躲不(bù)过这波(bō)冲击。

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AI 一(yī)来，HR 也(yě)得慌？

AI发展越(yuè)来越(yuè)快，沒(méi)哪(nǎ)个群体能真的(de)置身事(shì)外。这段时間(jiān)不(bù)少HR 忙著(zhe)帮公(gōng)司(sī)推进裁員(yuán)，成(chéng)了 “执行者”——但HR 自己(jǐ)也(yě)是(shì)职场裡(lǐ)的(de)普通(tōng)人，说不(bù)定(dìng)下一(yī)个被(bèi) “优化” 的(de)，就(jiù)轮到自己(jǐ)。

以(yǐ)前HR 干的(de)那些基础活，比如招人、做培(péi)训、管绩效，現(xiàn)在(zài)正被(bèi) AI 一(yī)点点接过去。

就(jiù)说招聘，以(yǐ)前 HR 篩(shāi)简历得对著(zhe)成(chéng)百上千份表格翻半天，現(xiàn)在(zài) AI 靠(kào)大数据一(yī)分析，能直接把岗位匹配度高的(de)候选人挑出来，省了大把人工时間(jiān)；

培(péi)训也(yě)一(yī)样，AI 能盯著(zhe)員(yuán)工的(de)学习数据 —— 比如哪(nǎ)些内容沒(méi)吃透、学得多快、错題(tí)在(zài)哪(nǎ)，然后精準(zhǔn)推送培(péi)训内容，比以(yǐ)前人工排课、凑培(péi)训主題(tí)高效多了。

不(bù)少HR 心裡(lǐ)就(jiù)慌了：自己(jǐ)的(de)工作会不(bù)会被(bèi) AI 彻底取代？尤其是(shì)那些大公(gōng)司(sī)，HR 部門(mén)早就(jiù)开始用(yòng) AI 工具了，从篩(shāi)简历到算人力成(chéng)本，好(hǎo)多环节都(dōu)靠(kào) AI 撑著(zhe)，对人的(de)依賴(lài)越(yuè)来越(yuè)低，这讓(ràng)不(bù)少做传统 HR 工作的(de)人沒(méi)了安全(quán)感。

这裡(lǐ)給(gěi)大家(jiā)四个实在(zài)的(de)建议：

第一(yī)，把 AI 工具 “用(yòng)明白”，提升技术能力

别觉得AI 是(shì) “敌人”，得把它当成(chéng) “帮手”。先把 HR 常(cháng)用(yòng)的(de) AI 工具摸(mō)透 —— 比如人力数据分析工具、智能招聘系统、AI 培(péi)训平台，搞清(qīng)楚怎么用(yòng)它们优化工作。

比如做招聘时，用(yòng) AI 篩(shāi)初简历、分析候选人适配度，把流(liú)程理顺；

做員(yuán)工绩效分析时，靠(kào) AI 整合数据，找(zhǎo)出问題(tí)在(zài)哪(nǎ)；

搞培(péi)训时，讓(ràng) AI 帮著(zhe)精準(zhǔn)推内容，别再像以(yǐ)前那样 “一(yī)刀切”，这样既省时間(jiān)，效果也(yě)更实。

第二，从“执行者” 转成(chéng) “战略 HR”

以(yǐ)前很多HR 都(dōu)是(shì)围著(zhe) “执行” 转 —— 领導(dǎo)讓(ràng)招人就(jiù)招人，讓(ràng)做培(péi)训就(jiù)做培(péi)训。

現(xiàn)在(zài) AI 把这些基础活接了，HR 就(jiù)得往 “战略层” 走。

要多跟著(zhe)公(gōng)司(sī)的(de)业务方向走，参与到战略规划裡(lǐ)，比如琢磨(mó) “公(gōng)司(sī)接下来要拓新(xīn)业务，得招什么样的(de)人？”“怎么留著(zhe)核心員(yuán)工，帮业务扛住压力？”，然后靠(kào)手裡(lǐ)的(de)人力数据，給(gěi)公(gōng)司(sī)出实打实的(de)决策建议 —— 这些需要懂业务、懂人心的(de)活，AI 可替不(bù)了。

第三，把“人际沟通(tōng)” 练得更硬

AI 能算数据、走流(liú)程，但人和人之間(jiān)的(de)温度，AI 給(gěi)不(bù)了。

比如員(yuán)工受了委屈想(xiǎng)倾诉，部門(mén)之間(jiān)因(yīn)为招人起了矛盾，新(xīn)人入职后怕融入不(bù)了 —— 这些都(dōu)得靠(kào) HR 来沟通(tōng)、协调。

所以(yǐ) HR 得把人际沟通(tōng)能力磨(mó)得更扎实，当公(gōng)司(sī)和員(yuán)工之間(jiān)的(de) “桥梁”：能听进員(yuán)工的(de)想(xiǎng)法，能把公(gōng)司(sī)的(de)政策讲明白，能化解小矛盾、疏導(dǎo)坏情绪，这些 “与人打交道” 的(de)本事(shì)，才是(shì)核心竞争力。

第四，别停下学习的(de)脚步(bù)，多琢磨(mó)新(xīn)方法

AI 技术更新(xīn)太快了。HR 要是(shì)守著(zhe)老經(jīng)验不(bù)動(dòng)，很快就(jiù)会被(bèi)甩在(zài)后面，得主動(dòng)去学。

职场学习要“功利性”，還(hái)体現(xiàn)在(zài)“学什么”——工作中缺什么就(jiù)学什么，最好(hǎo)是(shì)学了马上用(yòng)在(zài)实际工作中。

因(yīn)为26嵗(suì)到45嵗(suì)正是(shì)职业黄金期(qī)，停下学习的(de)脚步(bù)，就(jiù)等于給(gěi)别人讓(ràng)路。